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如何使用监督创造心理安全 本博客职位分享调查结果，表明领导者与其直接报告之间的对话往往不会解决担忧和挑战。 这与研究表明，表明解决对每个人和他/她/她的痛点的重要性，显着提高了绩效，学习和创新。本文定义了行动步骤监督员可以采取促进心理安全的工作环境，这些环境增强了关于关注的问题。  积极心理学的研究表明，“你如何庆祝更加预测强大的关系，而不是你的战斗。” （Martin E.P.Seligman. 繁荣， 2011)
利用积极的行动，经验和活动来提高满足，福祉和关系质量涉及提供详细，细致的反应，而不是更常见的短暂感叹。以下是两种类型的情况和推荐的方法。 （1）当有人做了一些你欣赏的东西时，提供 积极的 regard. （被称为“正在进行的” Robert Kegan和Lisa Lahey 我们谈话的方式可以改变我们的工作方式， 2001) 通过提供更强大的积极效果 行为特定 信息而不是简要介绍一般响应 - 例如。 “我真的很感激你在我们的会议前花了时间 总结关键支持数据。这真的促进了我们的决策。“这与相对普遍的”你做得很好！“相反！ 第一个反应中的细节可能会比更模糊和全球“的伟大工作更加周到和真实。”此外，从“我”而不是“你”开始让它感觉更像是发言者提供潜在的宝贵信息 经验 为接收器考虑而不是赋予某种形式的 判断。 后者可以巧妙地减少任何预期的积极效果。 （2）当有人报告经历积极的事件时，回应 主动建设性 方法 . 这些答复已被研究所挂钩，以增加福祉和关系福利，如增加承诺和信任。 （Shelley T. Gable等 实验心理学的进步 卷。 42，195-257，2010） 正如积极的考虑，效益就实现了 超越了更常见的短暂感叹（例如，“这很棒”。祝贺。“）并询问关于该活动的问题，寻求其他细节，阐述披露者可能的影响和福利，以及评论为什么该事件对该事件有意义的影响特别是披露。当伴随着传达感兴趣的情绪，幸福或骄傲时，这些答案也更加强大。 （Gable等，2010）  关于我们自己领导卓越的盲点是常见的。 看到自己最好的部分是什么障碍？ 我们如何突破他们以表现出我们的全部潜力？
（在线查看完整的文章 关于我们自己领导卓越的盲点.以下是摘录。） 关于卓越顾虑的两个重要盲点： (1).我们的个人优势 （2） 我们如何完成 “令人惊讶的是，很少有人知道他们是如何完成的事情。这可能是一个更重要的问题‘我的优势是什么？’” （彼得F. Drucker in manag 哈佛商业评论，2005年1月） 检查成功领导干预措施的故事 是一种立即捕获相对于这些盲点的信息。但是，没有仔细主动听从另一个人的聆听，我发现领导者（当我是一个组织领导者时，包括我自己）经常重述这样的敷衍的方式，即难以捕获关于优势或行动的细节。没有同事，朋友或教练的帮助，在日常行动中很难看到自己。 即使领导者获得了这种清晰度，也很容易丢失 在不断困难和复杂的情况下。结果，关于我们卓越的盲点趋于在压力下进行重复。它有助于让其他人的“眼睛”定期恢复 具体的 意识到我们做得很好的事情。这更新能源与成功所需的行动保持课程。  “这不是生活中的惊喜，这是如此愚蠢......当我们惊讶我们惊讶时，我们觉得最容易改变。” （Daryl R. Connor， 以变化速度管理 Villard Books, 1992)
个人和组织变革很少是线性的，与成功的不间断的道路。几乎总是出现意外问题，盲目的小巷和失败，这可能让你觉得自己是“进入圈子”或“向后滑动”。 当我们思考时，这么困难的感受更有可能 并表现得像变化是线性的。这可能发生在我们的意识之外。令人惊讶的是 意外。 这让我们面临浪费情绪和心理资源对失败，羞耻和低级化感受的风险， 关键是将变化作为螺旋向上展开的变化 - 感觉像圈子进入，但前面有稳步发展。 （Prochaska等， 改变好 Avon Books,1994) 期待 令人惊讶的是，障碍和背面增加了我们的弹性，以保持行动。在行为改变中，“在下个月在未来6个月内采取行动和失败的人比不采取任何行动的人在未来6个月内取得的可能性是两倍。” （Prochaska等） 欲了解更多的观点博客帖子， 从一开始就谈谈改变的风险。  压迫，负担和受害的感觉是一种普遍的人类经验，特别是在组织生活中，具有其所有技术和人际关系的复杂性。
情况似乎似乎是不可能的，绝望或卡住的。这种体验可能非常引人注目。 这样的感受是因为进入的红旗 反应性 - 古脑脑中中心的思想状态为生存。 （见帖子 硬连线做出反应。硬连线连接。）在这些状态下，我们的注意力缩小，我们辨别各种原因和可能性的能力受损。 对创造力和流动感的反应性的第一步是什么？（一种充分参与和最大的感觉）？ “存在相当广泛的证据表明即使一个人不经历流量， 只是用一个人的目标做一些事情的事实 提高心态。一种简单的改善生活质量的方式是掌握一个人的行为。“（Csikszentmihalyi，1997） 同样，祖母绿（在 TED的力量， 2010) 将前进的方式设想 选择转移我们的焦点 远离我们想要创造的问题---我们热情的东西。在制作这种选择时，我们从一个转变 “受害者导向” 到A. “创作者定位” - 从试图造成问题消失，以迈向我们关心的措施。 日常压力可能导致逐渐滑落到我们完全意识之外的受害者方向。当我们终于意识到我们觉得被问题所消耗，那么出路就是 选择 专注于我们的目标 - 创造。事情仍然可能是困难的，但负担通常会减轻。 |
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