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在中福在线过程中缺陷导致冲突和对齐不良? - 快速诊断

2/26/2015

 
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像缺乏协调或难以解决的冲突一样进步的障碍是相当普遍的。一个看似非常合乎逻辑的解释是 基本的 这种障碍的原因是人们沟通的方式。

但是,有问题的沟通可能是 继发 - 结果 - 中福在线过程中的缺陷。这种缺陷可能不会被认为是关系问题的重要来源。当人们潜入讨论时,他们面临着具有不精确的问题,不同观点和关于如何做出中福在线的假设的风险。

结果,维持对话更难以—引出和保证对不同思想,意见和看法的相互理解的过程。相反,由于普遍的不确定因素,人们更有可能陷入辩论,手臂扭曲,哄骗和压力,损害努力实现对齐。 

确定中福在线中的缺陷并对他们做某事可以有助于将朦胧的纠缠纠缠在明确,有效的对话过程中。

常见的中福在线错误包括缺乏清晰度:谁有权拨打电话;使用的中福在线类型;在做出决定之前和之后是否会出现意见;或者如果受影响的人将参与实施计划的设计。

快速诊断 在中福在线过程中缺陷(支持高质量对话):
  • 在这种情况下,它明确了谁(人或团体)有权做出决定吗?
  • 该人或团体是否确定了要使用的中福在线类型? (见下面的简要说明)
  • 决定有明确的时间表吗?
  • 受到影响的人和可以贡献专业知识的人有机会给予投入吗?他们是否参与创造了对问题的相互定义?
  • 在考虑不同选择和每个益处和益处之前,在决定之前有高质量的对话吗?
  • 是否会有机会表达反应和解决方法后的决定问题?
  • 人们会参与设计决定的实施计划吗?
  • 将决定的人或团体是否会定期审查中福在线过程的质量,清晰度和有效性?

中福在线类型: (1)
以下两种中福在线类型最佳,目的是促进高质量对话。
  • 在 咨询 决定,一个有权这样做的领导者通过对会受到影响的人和有关键知识和专业知识的人进行对话,使得呼叫。
  • 在 共识, 一群人一起打电话。共识并不意味着决定是每个人’首选,但每个人都可以 生活 决定和 完全提交 取得成功。
其他中福在线类型:
  • 在 权威性 中福在线, 有权限的领导者在没有输入的情况下做出决定。关于作出决定的对话至关重要,促进协调和参与实施。
  • 当决定是 委托,具有权限的领导者将该权限提供给另一个领导者或团队,然后确定要使用的中福在线类型和流程。 

保持高质量的对话,同时保持清晰度和中福在线过程的质量是一个重要而细致的平衡行为。它需要艺术,技能和持续的,个人领导者和团队的谨慎行事。

关于中福在线的额外简短文章
  • 当中福在线导致痛苦时 - 勇气和同情的道路
  • 我们有一个共识!?
参考

(1)特别感谢Robert Crosby。看他的书 走绳绳索 1992.


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