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通过从不完美中学习创建共享值

7/9/2014

 
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“研究证实,基于共享价值的基础的组织具有强大的企业文化,通过巨额保证金表现出其他公司。” (kouzes和posner, 领导挑战赛,第4版,2007年)

除了通过日常致谢他们的目标表达和从事事件学习之外,矛盾的价值观不会被共享 缺陷(即,当行动与支持值计数器时)。

即使是最熟练和最忠诚的领导人和工作人员甚至有时会犯错误。 “尽管你的最佳意图,你将进入麻烦,互相惹恼,互相踩’脚趾。它是工作生活的不可避免的特征,即使在高士气,高性能的组织中也是如此。“ (Kegan和Lahey 我们如何谈话可以改变我们的工作方式, 2001)

关于价值观日常表达的持续发现和对话至关重要。 没有这个,人们更有可能保持沉默,或者在幕后,做出否则进一步破坏价值的负面判断和投诉。

需要创建学习环境 关于 价值观。加速学习的两种方式:
(1)通过人际反馈 - 例如,组织中有权威的领导人通过询问有关反馈来拥有非常强大的MPACT their own actions 私人和公共会议 - 例如。 “我的陈述和行为如何影响你?我的表现是符合我们的价值观吗?”

(2)通过团队检查和反馈 - 可以庆祝从瑕疵剧集的攻击和学习。 “如果人们愿意以个人学习的精神(而不是悔恨或毛时代的侵犯者)宣传的其他人,我们也可以让他们也能够达到谴责的空间。” (Kegan和Lahey,2001)


这种脆弱性并不容易。 事实上,Kouzes和Posner报告了30件项目的领导物库存,领导者的最低观察行为正在要求反馈。 (kouzes和posner,2007) 但是,在实践中,关于价值观表达的反馈可以用艺术和技能完成。对每个人的好处远远超过了个人尴尬的风险。


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